CLUBE MAX SAÚDE
Como utilizar:
(passo a passo).
1°) Entre em contato com a nossa Central de Atendimento e Agendamento de segunda a sexta feira, das 09h30 às 16h30 ou por e-mail: atendimento@clubemaxsaude.com ou pelo nosso telefone / whatsapp: (11) 3104-4508.
Neste contato deverá ser informado o seu Número de Adesão, essa informação consta impressa no lado superior direito do seu Contrato de Adesão ao CLUBE MAX SAÚDE e na Credencial de ASSOCIADOS(AS) Titular e Dependentes, qual a especialidade de Consulta Médica solicitada para agendar ou Exames (Ambulatoriais e Laboratoriais), Exames por Imagens, Tratamentos e ou Procedimentos Médicos e Hospitalar que deseja fazer uma solicitação de agendamento, informar qual o melhor dia, horário e região, em conformidade com a disponibilidade de agendamento de nossa Rede de Atendimento a Saúde.
Ressaltamos que para o Agendamento de Exames e/ou Tratamento(s) é necessário envio do Pedido do Médico e devem ser enviados por e-mail: saude@clubemaxsaude.com (deve estar de forma nítida e legível, contendo nome do paciente, nome do(a) médico(a), carimbo, CRM, Qual a Solicitação de Exame e/ou Tratamento com Código TUSS).
2°) Nossos atendentes irão realizar uma busca conforme sua solicitação, iremos enviar por e-mail as melhores opções de nossa Rede Referenciada, Conveniada e/ou por Gestora nomeada do CLUBE MAX SAÚDE, assim você poderá realizar a escolha que melhor lhe atender.
3°) Após a sua escolha da Clínica e/ou Laboratório de nossa Rede Referenciada de Atendimento à Saúde, você deverá informar a sua opção a nossa Central de Atendimento. A partir daí nossos atendentes irão realizar o seu agendamento. Você receberá em seu e-mail a Guia de Agendamento e nela estarão os seguintes dados: Nome do Paciente, Especialidade Agendada, Data do Agendamento, Horário, Nome da Clínica, Laboratório e/ou Hospital, Endereço, Telefone e o Valor a ser Pago diretamente no Local de seu Atendimento.
4°) Apresente a sua Guia de Agendamento junto com sua Credencial de ASSOCIADOS(AS) CLUBE MAX SAÚDE e seu documento oficial com foto no local de seu atendimento.
5°) O Pagamento de sua Consulta Médica, Exame (Ambulatorial e Laboratorial), Exames por Imagens, Tratamentos e ou Procedimentos Médicos e Hospitalar, serão realizados por você diretamente no local e no dia de seu atendimento. Neste momento solicite sua Nota Fiscal e/ou Recibo de seu Pagamento para sua solicitação de Reembolso de Despesas Médicas e Hospitalares.
6º) Para você solicitar o Reembolso de Despesas Médicas e Hospitalar, entre em contato com nossa Central de Atendimento e Agendamento por e-mail: atendimento@clubemaxsaude.com
CLUBE MAX SAÚDE oferece aos seus ASSOCIADOS(AS) Titulares e Dependentes, para que tenham uma experiência Humanizada com qualidade e incomparável em Assistência Médica e Hospitalar. Com uma Central de Atendimento e Agendamento altamente capacitada, nossa equipe se dedica a atender cada solicitação com cuidado, eficiência e atenção aos mínimos detalhes. Estamos comprometidos em garantir soluções ágeis e personalizadas, sempre priorizando o bem-estar e a satisfação de quem confia em nossos serviços.
ASSOCIADOS(AS) também poderão contar com a Rede Referenciada em seus atendimentos de Assistência Médica e Hospitalar em todo Território Nacional, com os programas:
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Programa Sistema Médico e Serviços de Saúde à Livre Escolha (atendimentos aos ASSOCIADOS(AS) realizados por Profissionais e/ou Prestadores de Serviços de Saúde fora da Rede Referenciada, Conveniada e/ou por Gestora nomeada).
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Programa com Cobertura Nacional por Pagamento de 100% de Reembolso de suas despesas de Assistência Médica e Hospitalar, e de 50% de Reembolso em Medicamentos de Uso Contínuo (em conformidade com os Planos Clube Max Saúde), Vacinas na Rede Particular, Tratamentos e Procedimentos Estéticos, este Programa contempla tanto o Reembolso dos atendimentos de Saúde descritos acima tanto quanto os realizados na Rede Referenciada, Conveniada e/ou por Gestora nomeada do CLUBE MAX SAÚDE, como também os atendimentos do Programa Protocolo Sistema Médico e Serviços de Saúde Livre à Escolha.
Maiores informações entre em contato com a Central de Atendimento (11) 3104-4508 (WhatsApp) ou por e-mail: saude@clubemaxsaude.com